В продуктовом менеджменте, а особенно там, где вдохновение черпают из методики customer development Стива Бланка, ценность продукта определяется через его способность решать проблему потребителя. При этом, что же такое «проблема» в методологии четко не определено. Витиеватые рассуждения Бланка, подкреплённые довольно примитивными примерами, не помогают разобраться с термином и затрудняют использование…