Mike RudenkoinБюро сервисного дизайнаКак погружаться в новую предметную областьЕсли вы давно за нами следите, вы знаете, что наше Бюро занимается проектами в разных отраслях: мы проектируем тележки для супермаркетов…Feb 4Feb 4
Mike RudenkoinБюро сервисного дизайнаЧем хороший менеджер отличается от плохогоПодписчики канала порой присылают мне вопросы из своей рабочей практики, и некоторые из них достойны отдельного материала в качестве…Feb 4Feb 4
Mike RudenkoКак погружаться в новую предметную областьЕсли вы давно за нами следите, вы знаете, что наше Бюро занимается проектами в разных отраслях: мы проектируем тележки для супермаркетов…Jan 21Jan 21
Mike RudenkoМаркетинг, чилящий на берегу красного океанаПочему современный маркетинг предпочитает продукты, лишённые индивидуальностиOct 24, 2023Oct 24, 2023
Mike RudenkoЗияющие высоты экспертизыИли как выбрать тренинг по любому поводуAug 30, 2023Aug 30, 2023
Mike RudenkoinБюро сервисного дизайнаГрохочение клиентов как CX-принципМы с вами привыкли осмыслять customer experience management как процесс поиска и устранения барьеров на пути клиентов. Мы стремимся сделать…May 20, 2023May 20, 2023
Mike RudenkoinБюро сервисного дизайнаАнатомия потребности. Часть 1: Проблема, которую мы решаемВ продуктовом менеджменте, а особенно там, где вдохновение черпают из методики customer development Стива Бланка, ценность продукта…Aug 5, 20223Aug 5, 20223
Mike RudenkoПродукт как экземпляр, рынок как классСвязка «продукт/рынок», введённая ещё Ансоффом, вызывала множество споров и тогда и сейчас. Ещё Портер считал, что вся конкурентная…Jul 16, 2022Jul 16, 2022
Mike RudenkoinБюро сервисного дизайнаБренд как побочный продукт развитой технологииДискуссии, на которых бренд-менеджеры и маркетологи обсуждают «платформу нашего бренда» порой похожи на драку искусствоведов: ни одна…Jul 7, 2022Jul 7, 2022
